Intellignos, empresa especializada en investigación online y analítica Web, realizó un estudio sobre las repercusiones que obtuvieron los candidatos a Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, en las redes sociales. Los principales candidatos a la jefatura de gobierno porteño han sido uno de los temas más destacados en Internet durante las últimas semanas. Según el informe de la consultora, los usuarios dieron su parecer acerca de las propuestas de cada candidato, aunque sin tantos argumentos de debate. Las particularidades que rodearon a lo que se habló de ellos durante el último mes fueron las siguientes:
Macri, el más nombrado y con más detractores
El actual jefe de gobierno Mauricio Macri es quien llevó la mayor ventaja en cantidad de menciones en redes sociales durante el último mes. Sin embargo, el mayor porcentaje de comentarios asociados a su nombre han sido poco favorables. Las temáticas relacionadas a los debates de las últimas semanas, el estado del Hospital Psicoasistencial Borda y algunas escuelas de la capital, y la causa por UCEP son algunos de los principales focos que se le cuestionan al Jefe de Gobierno. Con más de 47 mil tweets entre principios de Junio y la noche del debate en la UBA es, por lejos, el candidato con mayor buzz asociado en Internet.
Filmus, a través del cristal del gobierno
El candidato por Frente para la Victoria Daniel Filmus, es quien sigue a Macri en cantidad de menciones en redes sociales, aunque bastante alejado. Con un balance de detractores y simpatizantes opinando, la mayoría de estos se da en conjunto a visiones más amplias que incluyen a la figura presidencial y a políticas nacionales. Quienes lo apoyan, lo hacen en el marco de menciones de apoyo al gobierno nacional y la presidencia; y sus detractores mediante la crítica por la presencia de Cristina Kirchner en su publicidad de campaña o a las políticas generales del gobierno nacional, pero con pocos argumentos relacionados a su plataforma de campaña.
Solanas, una imagen y un slogan
Quien se encuentra en tercer lugar en menciones en redes sociales es el candidato por Proyecto Sur, Fernando “Pino” Solanas. Presenta una composición curiosa en redes sociales. Sus detractores toman principalmente cuestiones como su aspecto, su profesión, sus atuendos, su apodo o su edad. Éstas son las principales vías de crítica, pero en contadas ocasiones, se tocan temas de su plataforma de campaña. Por su parte, sus simpatizantes se adueñaron del slogan "Sólo Pino le gana a Macri. Corré la bola" en Twitter, donde el slogan ya ha estado presente por más de un mes ininterrumpido.
Recta final - Debate lunes 4 de julio: Todos y ninguno ganó
Durante el debate del lunes 4 de Julio entre Daniel Filmus, Fernando “Pino” Solanas y Ricardo López Murphy generó más de 12.000 Tweets solo de los primeros 2 candidatos, la mayoría de ellos dando un racconto en vivo de lo que sucedía y dando por ganador de la noche a los 3 candidatos en distintos momentos – y en algunos casos distintos usuarios daban por vencedores a los mismos 3. Un ejemplo de las distintas ópticas que se pueden observar en redes sociales.
Debate UBA: Macri siguió siendo el principal foco
Aunque el jefe de gobierno porteño no fue parte del debate realizado en la Universidad de Buenos Aires, fue quien continuó con la mayor cantidad de menciones asociadas. Las menciones de detractores de este tomaron su no participación como un acto de cobardía de su parte o de elitismo, aludiendo que no se presentaría en un establecimiento de educación pública. Sin embargo, sus simpatizantes lo tomaron como la decisión correcta, aludiendo que el formato no fomentaría el debate sino a la crítica de los 10 opositores ante el funcionario a cargo. El usuario CASIDOS en comentario de un popular matutino escribió “Es una locura poner a 10 opositores y al candidato oficialista, porque el debate se transforma en un linchamiento”.
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5 comentarios:
Lo que hay que considerar de las web 2.0 es que muchas veces no podemos ubicar geográficamente en el área de nuestro interés las opiniones que allí se expresan. Macri recibió mayores detracciones (yo lo noté en su canal oficial de youtube), frente a Filmus que poseía mejores críticas. Pero esto no logra demostrar al 100% la opinión del público porteño, sino que puede arrojar datos que exceden el área de la ciudad.
Carlos, es muy cierto lo que dices. En mi opinión creo que este es un campo en el cual hay que seguir trabajando e investigando. En las PR, como disciplina social, creo que tenemos la urgente necesidad de poder encontrar métodos de evaluación que nos permitan ir mas alla del ROI (retorno de inversión) y en el nuevo escenario, el de la comunicación 2.0 esto también se hace visible. Cómo poder comprobar que mi mensaje es leido realmente por el público objetivo en cuestión. Lo cierto es que mientras tanto no podemos omitir que las plataformas digitales son una gran medio, principalmente de interlocución y escucha, mas que de comunicación direccional.
Lo más fuerte que nos ofrecen las redes sociales es estar allí! justo detras del mostrador, es ese lugar cercano que me permite dialogar con la persona o empresa que decidí "seguir". Desde las empresas tenemos la necesidad de "entender" la nueva forma de comunicarnos y participar a través de un diálogo agil, ameno y cordial. Los comunicadores debemos asimilar esta tendencia 2.0, no hacerlo nos excluye de muchos escenarios. Saludos!
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